"Бизнес-план
на 100%: Стратегия и тактика эффективного
бизнеса" - исчерпывающая по
информационному содержанию книга.
Бизнес-план
в книге Абрамс, это инструмент планирования,
а не шаблонные упражнения. Многие
совершенно ошибочно считают, что
бизнес-план нужен для демонстрации
инвесторам и акционерам, в душе сомневаясь
в его практической пользе. Возможно, в
отношении многих бизнес-планов дело
так и обстоит. Но грамотный продуманный
бизнес-план - это ваш компас, который
указывает вашей команде правильное
направление.
Ронда
Абрамс объясняет, что составление планов
дисциплинирует мысли, расставляет
правильные и четкие приоритеты.
Бизнес-план ставит задачи, определяет
главные ценности, стратегию, критерии
выполнения. При подготовке плана, вы
изучите все аспекты вашего бизнеса,
примите во внимание все факторы и
тенденции, которые могут повлиять на
ваш бизнес негативно или позитивно.
Составляя
бизнес-план, вы внесете коррективы в
свой бизнес, возможно существенные.
Книгу
"Бизнес-план на 100%" журналы Inc. и
Forbes включили в рейтинг десяти важнейших
книг для малого бизнеса.
В
редакционной статье в Forbes сказано:
"Изложенные
в книге Ронды Абрамс идеи и принципы
отлично работают. Это подтверждает
успешный опыт тысяч предпринимателей
и известных венчурных инвесторов. Вы
тоже можете воспользоваться уроками
Ронды. Успехов!"
Привожу
для информации отрывок из этой
замечательной книги
"Необходимо
подготовить планы действий в непредвиденных
обстоятельствах. В них предусматриваются
просчеты, разочарования и неудачи.
Предполагается, что лидер не делает
ошибок. Это не так; принимая решения, мы
не можем не ошибаться. Иногда нам просто
изменяет удача. Открыто обсуждайте
возможность ошибок, чтобы люди были
готовы к ним и никогда не падали духом.
Расскажите им о своих планах на случай
возникновения непредвиденных проблем.
Процесс
составления бизнес-плана
Предположим,
вы пришли к выводу, что вашей компании
необходим бизнес-план. У вас неизбежно
возникнет вопрос: «С чего начать?»
Поскольку план требует детальной
информации практически обо всех аспектах
бизнеса, включая сведения о состоянии
отрасли, рынка, операциях и персонале,
процесс его разработки может показаться
слишком сложным.
Процесс
составления бизнес-плана включает пять
основных шагов:
1.
Формулирование основной концепции
бизнеса;
2.
Сбор данных относительно реализуемости
и особенностей вашей бизнес-модели;
3.
Фокусирование и уточнение концепции
на основе собранных данных;
4.
Детальное описание бизнеса;
5.
Составление плана в убедительной форме.
Первый
шаг состоит в том, чтобы изложить базисную
концепцию бизнеса. В предыдущей главе
был представлен бланк, используемый
для описания различных составляющих
вашего делового предприятия. Если вы
работаете в компании со сложившейся
производственной деятельностью, у вас
может возникнуть искушение пропустить
этот шаг. Но если вам необходима стратегия
достижения успеха, вы обязаны предварительно
исследовать допущения, лежащие в основе
предпринимаемых вами усилий
В
этой главе мы сосредоточимся на шагах
2 и 3: сборе и интерпретации необходимых
данных. Надежная информация позволяет
получить реалистичную картину того,
что происходит в бизнесе, похожем на
ваш, а также лучше понять собственную
компанию. Затем вы можете оценить
концепцию в свете полученной информации
и определить новый фокус приложения
усилий (используйте бланк в конце главы).
Как
только вы собрали достаточный объем
информации и вновь оценили свою концепцию
бизнеса, начинайте работу над планом.
Следуя главам этой книги и заполняя
формы для подготовки плана, вы превратите
свой бизнес-план в убедительный документ.
Составление
плана — в большей степени деловой
проект, чем письменное задание. На успех
вашего бизнеса может повлиять сам
процесс, а не только подготовленный по
его результатам документ. В повседневной
работе у вас редко бывает время, чтобы
обдумать различные проблемы, которые
вы анализируете при составлении
бизнес-плана. Процесс планирования
предоставляет вам редкую возможность
лучше узнать, как функционируют ваша
компания, рынок и отрасль.
Сбор
информации
Знание
— сила. Имея на руках точную информацию,
вы примете наилучшие деловые решения,
а также проведете более убедительную
презентацию бизнес-плана при встрече
с банкиром, потенциальным инвестором
или руководителем подразделения.
Здравомыслящие инвесторы используют
бизнес-план не только для ознакомления
с новой концепцией бизнеса. С помощью
плана они оценивают и знания предпринимателя,
и его характер (проявляет ли он должное
усердие, необходимое для управления
предприятием).
Так
что выделите себе достаточно времени
для выполнения этого домашнего задания.
Тщательные исследования позволят
избежать включения в план недостоверных
сведений — ошибка, которая может помешать
получить финансирование, — и принять
обоснованные решения.
Если
вы плохо знакомы с данной отраслью или
с управлением бизнесом, выделите на
проведение исследования несколько
больше времени и начните его с поиска
обзорной информации. Используйте
исследовательскую работу как возможность
разобраться в ключевых вопросах своей
отрасли, а не просто для поиска конкретной
информации, необходимой компании.
Сосредоточьтесь
на поиске общей информации о каждой из
областей, которые вы указали в бланке
«Основная концепция бизнеса» (см. главу
1). По мере продвижения поиска концентрируйте
внимание на более конкретных вопросах,
на информации, необходимой для принятия
оперативных и финансовых решений. В
главах 4–17 мы рассматриваем способы
получения данных, которые вы должны
внести в каждый раздел бизнес-плана. В
некоторых случаях вам необходимо будет
включить в план предположения о возможных
источниках такой информации.
Достаточность
информации
С
помощью Интернета вы можете относительно
легко получить настолько большой объем
информации, что почувствуете себя сбитым
с толку. И наоборот, вы много раз испытаете
разочарование, потому что некоторые
важные данные составляют чью-либо
собственность и недоступны или продаются
довольно дорого. В процессе поиска
финансирования трудно определить, какие
сведения являются наиболее важными и
какой объем информации должен быть
включен в план.
Не
пытайтесь дойти в своих исследованиях
до самой сути вещей; это не обязательно
или невозможно. Ищите информацию, которая
поможет ответить на ключевые вопросы
о вашем бизнесе. В то же время ваше
исследование должно быть достаточно
полным, чтобы убедить вас и читающих
ваш план специалистов в том, что ваши
ответы опираются на достоверные данные.
Предположим,
вы выпускаете куклы для детей и определяете
свой целевой рынок как девочек в возрасте
от четырех до десяти лет. В своем плане
вы должны ответить на вопрос: «Насколько
крупным является этот рынок?» Чтобы
почерпнуть достоверные сведения, вам,
вероятно, придется использовать
единственный источник — Бюро переписи
населения США. Однако возникают и другие
вопросы — например: «Каковы тенденции
спроса на кукол?», — которые могут
потребовать использования информации
из трех или четырех отраслевых источников
или проведения маркетингового
исследования.
Многие
предприниматели не уделяют внимания
финансовой стороне своего хозяйства,
и это именно то, что приводит многих из
них к краху. Они отводят финансам и
бухгалтерии незначительное место.
Исследование
начинается с вопросов
Начните
ваше исследование, сформулировав общее
утверждение о том, что является основой
вашего бизнеса (или части вашего бизнеса).
Например, если вы планируете открыть
химчистку, оно может звучать следующим
образом: «У жителей этого района имеется
настоятельная потребность в услугах
по химической чистке одежды и других
предметов обихода».
Затем
составьте список вопросов, которые
логически вытекают из этого утверждения,
а также способны поставить его под
сомнение. Вот некоторые вопросы, которые
вы могли бы задать:
Сколько
химчисток обслуживают жителей района
в настоящее время?
Насколько
прибыльны работающие в районе химчистки?
Удовлетворены
ли местные жители услугами имеющихся
заведений?
Действительно
ли объем спроса превышает мощности уже
существующих химчисток?
Каковы
тенденции развития данной сферы услуг
в масштабах всей страны?
Каковы
демографические тенденции в этом районе?
Как
районные демографические тенденции
связаны с трендами развития данной
сферы услуг? Подтверждаются ли ваши
выводы статистическими данными?
Еще
один пример. Предположим, вы утверждаете:
«Предоставление психологических
консультаций с помощью Интернета —
весьма прибыльное занятие». Вопросы,
которые логически следуют из этого
утверждения и ставят его под сомнение,
могли бы быть следующими:
Какие
компании уже предоставляют подобные
услуги?
Каков
размер рынка психологического
консультирования в настоящее время?
На
чем основывается утверждение о том, что
потребители хотели бы получать
консультации с помощью Интернета?
Какая
часть существующего рынка психологического
консультирования в соответствии с
разумными ожиданиями могла бы перейти
на онлайновое консультирование?
Сколько
клиентов, которые в настоящее время не
получают консультаций, могли бы обратиться
за психологической поддержкой с помощью
Интернета?
Какие
ключевые технические проблемы необходимо
решить для того, чтобы гарантировать
безопасное проведение психологических
консультаций в Интернете?
Какие
законы или правила могут повлиять на
формы и способы предложения подобных
услуг?
Сформулировав
список вопросов, приступайте к поиску
ответов. Некоторые из них вы найдете на
сайтах государственных учреждений и
деловых ассоциаций в Интернете. Вы
можете обратиться к справочным материалам
в библиотеке или центре развития бизнеса,
а также связаться с отраслевыми
ассоциациями или воспользоваться
платными услугами по поиску информации.
Чтобы получить некоторые ответы, вы
должны будете провести собственное
маркетинговое исследование, опросить
потенциальных клиентов, поговорить с
другими бизнесменами или оценить
посещаемость подобных сайтов или
близлежащих учреждений.
Начиная
составление бизнес-плана, воспользуйтесь
бланком «Вопросы для исследования»,
чтобы записать имеющиеся у вас на данный
момент общие вопросы и проблемы, которые
вы будете изучать. Вы должны прояснить
для себя не только конкретные детали,
но и тенденции развития и устойчивые
модели.
Количество
собранной информации в значительной
степени зависит от ваших возможностей
— времени и денег. Очевидно, что в
процессе планирования крупная корпорация
получает гораздо больше информации,
чем индивидуальное частное предприятие.
Правильно
организуйте материал
В
процессе составления бизнес-плана у
вас накопится большой объем информации
и множество документов. С самого начала
выберите способ организации собранного
материала (ваши заметки, идеи, контактная
информация).
На
компьютере или в бумажном виде создайте
отдельные папки для разных тематических
областей, соответствующих главам этой
книги. В них вы будете хранить информацию,
полученную в процессе поиска и
исследований. Иначе у вас возникнут
проблемы с определением местонахождения
сведений, необходимых для подготовки
письменного документа. Когда вы собираете
информацию, записывайте ее источник и
дату; это значительно облегчит проверку
данных и определение авторства (в случае
возникновения такой необходимости).
Процесс
составления бизнес-плана открывает вам
возможность познакомиться со многими
людьми, которые могут быть очень полезны
для вас позже, когда вы будете управлять
своим бизнесом. Возможно, вы будете
брать интервью у потенциальных клиентов,
поставщиков, конкурентов, стратегических
партнеров, а также у других представителей
данной отрасли. Заведите папку для
хранения сведений обо всех этих
контактах."
Источник:
"Бизнес-план на 100%: Стратегия и тактика
эффективного бизнеса". Ронда Абрамс.
